新聞、テレビ、そして、新興のネットメディアも含めて報道機関として機能不全になる構造を内包しています。

理由は２つ。

１・何のための報道かという『目的』が曖昧であること
どういう社会を目指しているのかを明確に持ち、示しているメディアはあるでしょうか。

何のための報道であるか、目的と手段を認識している報道機関、メディアを私は寡聞にして知りません。このことがあらゆるニュースメディアの物事を測る基準、批評する視点が浅薄の理由の背景にあります。

たとえば、物価高という状況に、なぜ物価高となっているかの要因、背景を解説せずに節約術を報じるニュースのようなパターンです。
視聴率、閲覧数を上げるという目的のために、食レポや扇情的なタイトルをつけることが手段となっているとすれば、すでに末期的です。

２・いくら見ても読んでも社会が良くならないこと
新聞、テレビ、ネットのニュースコンテンツを熱心に読んだり視聴することで、社会がよくなったことはあるでしょうか。

ニュース報道というUX（顧客体験）は100年前と大きくは変わっていません。

情報の送り手は、受け手がどのような理解をしているか把握できず。情報の受け手は、ニュースコンテンツに対してリアクションを行うことが困難です。情報の送り手と受け手の間に信頼/TRUSTを構築する機会がなく、すれ違いが当たり前になります。

戦後から、高度成長期には日本社会に共通目標があったので、ニュースはそこに寄りかかっていても機能しました。しかし、90年代からはそうではありません。

ここにフェイクニュースが付け入る隙が生じます。

少々断定的かもしれませんが、ある程度の経験を踏まえて私は考え、書いています。
ニュース報道というUXのデザインについて、かつて私はいくつかの試行錯誤を行いました。

有識者のコメントが読める（現在の朝日新聞のコメントプラスや、ニュースピックスのプロピッカー）のような仕組みの日本初の取り組みは私が携わったフジテレビのコンパスでした。（アーカイブページはこちら）

SNSを通じた視聴者とのキャッチボール、ニコ動やFMラジオとの連携など、実際にさまざまな取り組みを通じて限界が見えているということです。

勿論、この限界を超える方法も考えるわけです。

（図１）は、マスメディアをはじめとするコミュニケーション現状です。全国区でも地域でも、課題を考え続ける環境が失われています。
これは安全保障上も大きな問題です。